店長老板看過來:新店開業怎么圈客?宜家為例

2020-06-24 11:20:45瀏覽:3815 評論:0 來源:新浪家居   
核心摘要:如果你的門店要開業或搬家,想搞一場活動,除了促銷打折、投廣告、發傳單之外,還有什么高招?

如果你的門店要開業或搬家,想搞一場活動,除了促銷打折、投廣告、發傳單之外,還有什么高招?


位于挪威第二大城市卑爾根的宜家家居,通過一場別開生面的營銷活動,將搬家開業做成了市民廣泛參與的營銷秀,吸引了眾多居民參加。



那么,他們是怎么做的呢?從中又有哪些啟發?梳理了一些公開資料,做了如下總結:


1、制造話題


宜家的這個開業活動,他們制造了一些話題,吸引人參與進來討論,比如邀請市民做開業致辭、協助市長揭幕、負責顧客廣播等,并且可以到新店門外種下第一棵樹。


這個消息發布后, 吸引了很多人討論,真有這么干的?一般開業致辭、揭幕等,這些都是公司老板事情,怎么會開放給外人?懸念十足,確實能夠打動市民主動報名參加。


這種套路現在依然可以用,比如我們的開業活動,能不能邀請顧客來做嘉賓,或者開放一個環節,用來給小朋友展示才藝。


把活動做得更開放一些,爭取更多市民可以參加進來,這相當于是免費的廣告,能夠把現場做得更熱鬧一些。配合定向邀約的精準客戶,對后面的成交也會有幫助。


2、大量擴散


通過報紙、戶外廣告、網絡廣告與社交媒體等方式,將邀請市民參加主持活動的消息大量擴散出去,讓盡可能多的人知道。


自然,知道消息的人多了,報名的人也才會增加,到現場來購物的也才可能更多。


有些企業辦開業活動,只在自己的店面上打出橫幅,在公眾號上推送一篇告知性的文章,沒幾個人看到。


一切靠銷售去發傳單、銷售定向邀請、老板店長的人脈關系等方式,去吸引人到現場。這樣確實也能吸引一些精準客戶過來,但是影響面就很小,比較浪費。


在成本可控的情況下,花錢不多,可以多找一些渠道投放信息,把開業信息盡可能擴散。


有些消費者在網上查詢本地門店,說不準就能找到你。而且在網上的信息會長期存在,它的影響一直都在。


3、吸引參與


單靠關注不夠,還得讓人們參與進來,印象才會更深刻。


宜家在官方網站開通了報名渠道,志愿者可以申請多個崗位,比如口才好,可以申請開業典禮講話。隨后,吸引了不少居民參加。


連挪威最賣座的嘻哈歌手lars vaular,也出現在報名清單里。


甚至還有人主動提出一些沒有列出的崗位,比如有小朋友想挑支舞、有老人想拉段手風琴、有跳傘運動員想表演跳傘等。


隨后,宜家又在網上征集:誰愿意去機場接他們。于是,參與幫忙的人越來越多,一場開業典禮完全由志愿者們操持。


那么,大家什么愿意參與呢?一個是宜家會給參與者們特定的優惠,購物時可以用來抵扣,這個是有吸引力的。


二是公開活動舞臺,有些家長帶著孩子來參加,相當于一次鍛煉機會,自然愿意參加。


如果還能發個證書之類的,估計參與者會更多。這些參與者中,也有篩選出客戶的可能性。


4、引爆熱潮


經過精心準備后,宜家開業典禮現場,事先報名的人都有自己的事情要做,不再是簡單的圍觀者。一場開業活動,成了人人都可以參與、大多數都會傳播分享的實景游戲。


據說當地不少市民都參加了,開業當天的銷售量打破之前的記錄。宜家同時按志愿者的參與程度,提供不同的勛章,可享有不同折扣。


像宜家這個店的做法,不光是搬家開業能用,平時的主題促銷、節日促銷、周年慶等營銷活動策劃時,完全可以用。


在目前店面多如牛毛、開業活動天天有、促銷活動天天見的競爭環境下,傳統做法我們要保持,要做好,比如促銷套餐與優惠政策的設計、傳單投放、異業聯盟引客、線下廣告精準投放等。


非常重要的是,我們得設計一些創意,有亮點的活動內容,讓周邊的市民有興趣參加進來。


如果我們能夠策劃一些有吸引力的活動,讓目標顧客能夠參與進來,在門店里舉行,就有可能把顧客勾到店里來。


那么,有哪些活動值得我們去做呢?給出以下六種選擇:


1、舉辦一些體育比賽類的活動,比如大自然的跳繩比賽;顧家的床上運動會等,還有投飛鏢、搖輪盤等,都是很有意思的。


2、考慮一些親子活動,比如兒童繪畫、做手工、朗讀、書法、圍棋、象棋、彈琴等等,招募幾十名小朋友,主動發出邀請,很多家庭愿意參加這種。


最好有證書,經常舉辦,不用花多少錢,但活動有可能越做越成功。


3、面向家庭的活動,比如家庭廚藝大賽、插花大賽等等,根據你賣的產品來定。


4、請一些網紅、名人、明星等到店面搞簽售,或者唱歌等,都可能引爆人氣,但要考慮到投入成本是否劃算。


5、腦力比賽類的活動,比如視覺快速記憶、聽覺快速記憶、腦筋急轉彎等現場比賽活動。


6、在店里布置趣味游戲,比如針對情侶的默契度測試;店內尋寶等,有些客戶比較喜歡參加。


舉行活動時有幾點注意:


1、我們要盡可能篩選精準客戶,比如即將交房或正在交房的小區業主;可能有翻新裝修需求的業主等,定向邀約,這里面的轉化率會比較高一些。


2、設置一定的門檻,有門檻往往可以給客戶安全感,讓他覺得很有必要爭取。如果什么門檻都沒有,可能不踏實,反而沒人來。


3、制造稀缺性與緊迫性,比如宣傳時強調20個名額,并且不時播報剩余名額的情況。


4、報名成功后,到店就能得到某種禮品,針對普通客戶,沒有確定意向的,可以是小禮品。


如果做的是精準活動,邀請的是存在裝修需求的業主,禮品的價值一定要大,十幾塊錢的東西,可能別人都懶得來。一定要是兩三百或三五百的禮品。


有不少建材家居公司,喜歡搞明星總裁簽售,請二三流的明星,或者過氣的老明星,到十來個城市去助陣,明星選對了,產出依然挺高的。


只要是個明星,又能合影,又能面對面,還是能吸引不少顧客的。

(責任編輯:小王)

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