兩年前定制6萬多元的家具,至今仍沒發貨

2020-11-23 13:40:57瀏覽:2937 評論:0 來源:柳州晚報   
核心摘要:11月18日,市民莫先生向記者反映,2018年9月他在廣西柳州市航銀路某商場內的一定制家具店,給新房定制6萬多元的家具,根據協議約定于今年6月份到貨,但至今仍未到貨。

11月18日,市民莫先生向記者反映,2018年9月他在廣西柳州市航銀路某商場內的一定制家具店,給新房定制6萬多元的家具,根據協議約定于今年6月份到貨,但至今仍未到貨。

  

關于該店拖延交付貨品,今年6月2日《柳州晚報》04版以《花六萬多買家具,5個多月都沒得貨》為題就曾報道過,如今又發生同樣的事,這家家具店到底怎么了?

 

兩年前定制6萬多元的家具,至今仍沒發貨

 

據莫先生介紹,2018年,他花了6萬多元在該門店預訂了全屋定制衣柜和兒童床,2020年4月付完全款后,根據協議規定家具于6月15日交付。到期后,對方以工廠未審核訂單和門店遇到困難等理由,分兩次要求延遲至7月初和7月底交貨,出于合作考慮,莫先生同意延期。

  

“7月底,門店負責人稱貨物已運到柳州,因與物流公司有糾紛,無法提貨。此時我已懷疑其在找理由拖延,強烈要求對方立刻將貨物拉到交貨地點,對方卻稱已被物流公司退貨。此后打電話經常不接,微信消息不回。”莫先生很是無奈,8月份,由于對方仍未按合同交付家具,他到市場監管部門進行投訴。由于該分店已關門,經有關部門協調后,對方希望莫先生去到鹿寨分店提貨,并寫下了承諾書,承諾8月31日下單投入生產,9月20日交付貨物,10月1日前完成訂單,但至今莫先生仍未收到貨物。

  

“因為家具未到,我們一家五口還住在擁擠的老房子里,小孩只有十個月大,實在是很不方便。”莫先生稱,真的不知道家具幾時才能到貨。

  

對此,記者致電該門店負責人李先生。李先生表示,對于莫先生這份訂單,承諾了幾次均沒有兌現,他感到很慚愧。作為門店負責人,他沒有跑路而是一直積極解決問題,今年因疫情原因,為了維持門店經營,他把房子和車子都做了抵押,莫先生的單子當前已經解決了一部分,如果不出問題,預計12月15日會到貨。

  

“壓力很大,整個公司只有我一個人在解決問題,在承擔責任。好想不管了,但是又不能不管,責任在那里。”李先生稱,他沒有挪用新客戶訂單的費用去填補莫先生的訂單,因為這樣會造成一個惡性循環,對新客戶也不負責。他知道現在自己的狀況,也理解并尊重莫先生的維權。

  

兩年前定制6萬多元的家具,至今仍沒發貨


對此,莫先生表示,不再相信李先生的承諾,下一步會通過司法途徑維護自己的權益。

  

廣西華尚律師事務所黃華律師認為,莫先生與家具店之間存在合法有效的消費合同關系,雙方應按合同約定履行義務。當前家具店逾期交貨,已構成違約,莫先生可解除合同,并要求對方承擔返還貨款、賠償利息損失等違約責任。


(責任編輯:米雪)

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